議題：我在公司裡不上不下的位置

議題：我在公司裡不上不下的位置

當事人：想了解我跟工作的關係；目前這個工作狀態。

老師：說說看對於你和工作？

當事人：我想知道應該怎麼應對？因為現在工作上需要處理是比較多的人際關係，在應對上常常會卡在中間，有時候是整個抽離，但是又覺得不太負責任。

老師：你講的對應是應對誰呢？

當事人：在國外老闆和一個台灣經理之間。公司營運快兩年，並沒有很好的發展；老闆是因為台灣有很好的發展空間，包括有一些人脈，但是台灣的政策一直在變，所以就有點落空了。因此，國外老闆對台灣的投資如果覺得不太行的話，那就不想再花更多的資金進去了，而台灣這邊工作團隊的態度是，不管是虧錢還是什麼，就是要繼續，那我就卡在中間，因為我是國外老闆的代表，我知道兩邊的心態，但是每次老闆來就會被老闆罵怎麼沒有向他報告，因為總經理會以他的角度去說明，就算沒賺錢也說能賺錢，但事實上沒有那麼樂觀，因為這個工程的行業我不熟，如果真的不樂觀，我覺得我也沒有辦法很有自信的報告，因為很多數據，我沒有辦法去很精確的評估，不知道怎麼跟老闆報告，其實大家都說不太行，就只有總經理認為可以，我不想陷入在中間，所以有時候就不管，會有點迷惘，需要一點靈感怎麼做才對得起大家。

老師：所以基本上你是董事長派任的嗎？他希望你能夠幫助他什麼？

當事人：對。這個角色…他要我幫他看整個事業團隊的運作，我算在幫他看荷包。

老師：是誰對誰沒有信心呢？

當事人：因為老闆不給錢，所以大家心理層面上都滿低落的，我現在需要一些建議和對我自我角色的認同。

老師：這也會關係到你可能對你自己未來何去何從？

當事人：其實我是準備，隨時都打包好離開的。因為我現在上班沒有什麼事情做，就是看書，其實很自由。

老師：唯一你需要誠實的就是對你的老闆。

當事人：然後我也告訴自己說，只是要去處理這些人的關係。所以我應該是需要一些智慧還有洞見。

老師：剛剛你提到的部分就是覺得你好像站在一個中間的位置，一邊是台灣一起工作的夥伴，雖然老闆遠在他方，但他是金主，他是支持公司的出資者，事實上如果今天這個公司營運不佳，損失的是他嗎？

當事人：對。

老師：任何企業都一樣，出資者當然是一個最重要的元素，沒有資金是沒有辦法去發展一個企業的，最重要的元素當然是要得到尊重的。在台灣這邊的經理人團隊有幾位？

當事人：總經理只有一位，還有工程師，公司現在剩10位左右，之前快15位。老闆來一個月來一次台灣，會實際參與做決定。我以前在新加坡的時候就是老闆的員工，所以很怕有一天公司會怎麼樣。

老師：那麼我們用排列來看…請一位學員代表當事人，一位代表台灣的總經理，一位代表在國外的老闆，一位代表台灣的工作團隊。

總經理代表後退，老闆代表一直打哈欠，晃動顯得很無聊，當事人代表猶疑的左看右看。

老師：公司在新加坡是賺錢的嗎？

當事人：是上市公司，有賺錢。

老師：所以基本上在新加坡的公司應該是讓老闆很忙碌的？

當事人：公司主要業務在大陸，在大陸有一個的幾千人的企業。

老師：老闆偶爾才會來台灣？所以他真的覺得台灣這一塊對他來講很無聊，可有可無。

當事人：之前他有雄心大志，台灣這邊的一些朋友承諾很多，但最後都沒有實現，我心裡會想說老闆被騙了。(笑)

老師：你覺得老闆被騙了，那是誰騙他呢？

當事人：就是他的那些人脈關係。

老師：但現在我們在談的是公司內部，你覺得對公司內部來講，公司團隊對這個出資者，或者說新加坡的總公司來講，他們的忠誠是不是恰當？

當事人：其實起頭真的是很難。但大家也很努力，因為大家也要生計，要長遠的走下去，我現在就是不知道要站哪一邊，好像兩邊都不是。

場域上，總經理的代表向後退，團隊代表往前直接面對老闆，之後也後退了。

老師：現在在場域上，你可以看到他們各自所處的位置和狀態，你的感覺是什麼？

當事人：壓力滿大的；沉重的感覺。

老師：現在看到各方每個人所呈現的和他們所表達的，你的感覺？

當事人：老闆的外表一直都是光鮮亮麗的，所以很難想像是這樣一直打哈欠，不過也許內心是。總經理躲到最後面是有可能；工程師真的是像－－他們的面無表情，因為他們無所適從，至於我的代表，在辦公室裡面的狀態確實就是這個樣子，但離開辦公室就想那不關我的事。

老師：是嗎？真的沒有你的關係嗎？

當事人：因為我不會做任何決定，但是我的心會被他們牽著。

老師：基本上你應聘進來的時候，你的任務是什麼？(老師再提一次)

當事人：老闆有時候跟我說要當他的眼睛，就是幫他看著他們在幹麻，以後要當他的腦，不可以亂花錢；就是幫他管錢，其實有點模糊我到底要幹嘛？

當事人代表：當我靠近總經理時，總經理就會靠近我，然後我就很有壓力，很不舒服，所以我就會移開，就是不知道該怎麼辦的感覺。

老師：其實最重要的是，當員工的，基本上我們要完成雇主給我們的任務，這是基本的。不管你是應聘工程師或是經理都各自被賦予你責任，當然他們都很努力，因為他們完成了應負的責任，至於有沒有賺錢或是未來會怎樣，也許他們認為已經把自己的任務完成了。但因為你的角色不同，你要想到你當初應聘進來，你被賦予的任務是什麼？你需要做到的是什麼？你才能清晰在這個位置上的職分。

老師：加上一個“在大陸的事業”代表。

老闆代表馬上看向大陸，顯得精神多了。

老師：看來目前在大陸的市場還發展得不錯？

當事人：是的。

當事人代表靠近老闆與大陸，團隊代表坐在地上，總經理也靠近大陸代表。

老師：台灣的這些工程經驗與技術有可能跟大陸合作嗎？在同一個總公司之下，有可能兩岸合作嗎？

當事人：這邊的總經理會去提，如果他有什麼來源或消息的話，但是對岸通常會覺得不用，因為這裡市場太小。

老師：可是看起來你們總經理對這一塊有很高的興趣。

當事人：因為那邊算是很強的後盾，有一些經驗值。

老師：大陸的公司是台灣很強的後盾？

當事人：對。因為可以跟客戶說在大陸做的一些有名的案子來推銷。致於總經理想要去大陸發展…

老師：我現在在講的是整個團隊的力量，有沒有可能是工作經驗的交流，或是支援？

當事人：不致於到支援，每次都是去那邊學習的。因為技術是新加坡的，在大陸應用。

老師：嗯。你看到老闆，在這個大陸事業出來的時候，就沒有那麼無聊和想打瞌睡；因為有了他可以集中火力跟注意力的地方。

老師：如果你今天將台灣的工作狀況，如實的向老闆報告，你覺得事情會怎麼發生？

當事人：他知道，他會直接跟工程師聯繫，所以老闆滿清楚狀況的。

老師：現在其實是在等老闆最後做什麼樣的決定？

當事人：應該是。

老師：好，我想這整個狀況你已經看得很清楚，那麼你也知道你可以怎麼做了。

當事人：知道。有時候我會在意要怎麼對老闆交代，但是這個狀況我也不能做什麼。

老師：你會在意怎麼樣對老闆交代是因為當初老闆也希望你做他的眼睛？（當事人點頭）

當事人：就是現在..這個狀態我有時候不知道怎麼報告，所以有時候就會懶惰或退卻。

老師：所謂不知道怎麼報告是？

當事人：報告他會不高興啊！

老師：是對台灣公司還是其他方面不高興？

當事人：對整個都會不高興。就是報憂他會不高興。

老師：是，但是，你還是要怎麼樣去如實做好你的工作。

當事人：嗯，所以還是要報告。就是要寫的時候就…

老師：第一個就是，你有心理準備這個公司如果沒辦法開展下去，你也可能會被辭退。

當事人：我有心理準備。

老師：那你就可以非常坦誠的去做好你的任務。

當事人：就算只剩幾個月，領這份薪水，該做的還是要做！

老師：是的。當然大部分時間你是跟團隊一起工作，對他們有感情，同時也對他們抱著希望－－公司繼續營運下去，那麼團隊不僅每個人都有份工作，未來也許有發展機會等等，但最終我們還是要回到先後的順序，所謂先後順序就是你是被老闆請來做他的眼睛的，這是你最重要的工作。

當事人：有時候就是不敢去面對會起衝突的那個點，雖然知道報告還是要做，因為領老闆的薪水，可是要怎麼寫的比較…我會無所適從。

老師請當事人代表站到老闆代表旁。老闆代表略略移開，不看當事人代表。

老師：你看到這個現象嗎？

當事人：我好像要他給我什麼？

老師：不，老闆他不再看你，也可以說他不再期望你能起什麼作用了。

當事人：不是，因為我知道他會做決定，不用我去問他。這不是我的角色應該做的事情。

當事人代表表示：我感到站在老闆的旁邊比較舒服。

老師：所以還是要回來清楚你應完成的角色是什麼？你明白的！

當事人：就是如實報告發生什麼事情；不用去維護他們。我不用把自已放在裡面，顧忌會不會把大家搞得不高興，就是這樣子。

老師：因為決定是老闆的，他荷包失血的時候他會想辦法怎麼救。

當事人：對。嗯，就回去寫報告。(笑)

老師：佩服妳的勇氣！好，謝謝各位代表。